Una apuesta física para una banca que nació digital
Revolut ha decidido que ya era hora de modernizar uno de los elementos más abandonados del sistema financiero: el cajero automático. Y ha elegido España como campo de pruebas. Concretamente, Madrid y Barcelona serán las primeras ciudades donde se desplegarán los primeros 50 cajeros físicos de la firma británica. El objetivo: alcanzar los 200 en todo el país de aquí a 2026, incluyendo también ciudades como Valencia y Málaga.
Lejos de tratarse de una simple máquina para sacar dinero, Revolut ha rediseñado desde cero la experiencia. Estos cajeros permiten, además de las tradicionales retiradas de efectivo, obtener una tarjeta física en el acto, consultar el saldo y (en una fase futura) ingresar dinero. Todo ello sin comisiones para los clientes de Revolut, ni dentro de España ni al sacar en otras monedas. Para turistas o usuarios ajenos al ecosistema, el cajero también resulta una opción más transparente que los tradicionales, con tasas de cambio competitivas y la posibilidad de abrirse una cuenta directamente en la pantalla táctil de 32 pulgadas.
¿Por qué España? Más efectivo del que imaginamos
La elección de España como país piloto no es casual. Según datos del Banco de España, más del 60% de los pagos en puntos de venta siguen realizándose en efectivo. A esto se suma el fuerte crecimiento de Revolut en el país, que ya roza los cinco millones de usuarios. Este contexto convierte a España en el entorno ideal para lanzar un producto físico que complemente la ya sólida propuesta digital.
Además, el desarrollo completo de esta nueva línea de producto se ha realizado desde el TechHub de Revolut en Barcelona, inaugurado en 2024, consolidando aún más a nuestro país como un nodo clave en su expansión europea.
Tecnología, diseño y funcionalidad: así son los nuevos cajeros
Más que cajeros, Revolut los presenta como "puntos de contacto físicos" que refuerzan la relación con el usuario y ofrecen una experiencia moderna. Están operativos tanto con tarjeta como mediante contactless, lo que permite incluso realizar transacciones si el cliente no lleva la tarjeta física encima. Y para quienes aún no son usuarios, se ofrece la opción de abrir una cuenta desde la máquina y recibir una tarjeta gratuita al instante.
Entre sus funcionalidades destacan:
- Retiradas gratuitas para clientes Revolut sin comisiones nacionales ni internacionales.
- Tipo de cambio competitivo en extracciones en el extranjero.
- Posibilidad de entrega de tarjeta física en el momento (una por usuario).
- Diseño elegante, interfaz táctil e intuitiva de 32 pulgadas.
- Compatibilidad con más de 25 idiomas y opciones de accesibilidad.
- Seguridad avanzada con cifrado extremo a extremo y, próximamente, autenticación facial.
El futuro de la banca, con un pie en la calle
Manjot Bhatia, Operating Partner de Revolut, lo resume así en el comunicado oficial: “Estamos transformando uno de los puntos más esenciales de la banca física en una experiencia moderna, segura y global. Este es un paso clave para acercar nuestra visión a los usuarios”.
Tras esta fase piloto en España, el objetivo de Revolut es claro: replicar el modelo en Alemania, Italia y Portugal a partir de 2026. En un mercado donde cada vez más bancos cierran oficinas y reducen cajeros, la fintech británica apuesta por ocupar ese espacio abandonado, demostrando que la banca digital también puede tener presencia física, pero con la eficiencia y modernidad que siempre la ha caracterizado.
